Versand
2. Sendungsverfolgung:
Sobald deine Sendung unsere Packstation verlässt, bekommst du eine Nachricht per SMS (sofern du bei der Bestellung deine Mobilnummer angegeben hast) und/oder per E-Mail. Damit hast du jederzeit einen Überblick, wo sich dein Paket gerade befindet.
3. Änderungen Datum und Ort der Zustellung:
Du hast die Möglichkeit Datum und Ort deiner Sendung zu ändern (solange das Paket noch nicht zugestellt wird):
- Wähle einen alternativen Zustelltermin.
- Lass dein Paket zu einem Service Point (DHL-Express Station / Servicepartner / Packstation) liefern.
- Hinterlege dein Paket bei einem Nachbarn.
Diese Änderungen kannst du entweder telefonisch - direkt bei DHL-Express (Kundendienstnummer Österreich: 0820 550505, Deutschland: 0180 634 5300 ) oder online durch Registrierung bei DHL-Express durchführen. Die entsprechenden Hinweise findest du auf der jeweiligen länderspezifischen Internetseite von DHL-Express.
RETOURENABWICKLUNG:
Nähere Informationen dazu findest du im Menüpunkt Retouren auf unserer Seite.
BITTE BEACHTE:
Bedenke bitte, dass an gewissen Tagen, wie an Wochenenden (Samstage, Sonntage), sowie an länderspezifischen Feiertagen u.ä. keine Zustellungen erfolgen.
Alle relevanten Informationen werden dir auch während des Einkaufsprozesses im Check-out angezeigt.
Kontaktiere uns im Zweifelsfall oder wenn du Fragen hast:
E-Mail: info@whyat-fashion.com
Telefon: +43 664 75345494 (Montag – Samstag von 12:00 – 16:00)
Rechtliche Hinweise: Zahlung und Versand
Your advantages
1. EXPRESS delivery worldwide: All shipments are delivered worldwide with DHL Express.
2. Tracking:
As soon as your shipment leaves our packing station, you will receive a message via SMS (if you provided your mobile number when ordering) and/or via email. This gives you an overview of where your package is at any time.
3. Change date and place of delivery:
You have the option to change the date and location of your shipment (as long as the package is not yet delivered):
- Choose an alternative delivery date.
- Have your package delivered to a Service Point (DHL Express Station / Service Partner / Packstation).
- Leave your package with a neighbor.
You can make these changes either by telephone - directly to DHL-Express (customer service number Austria: 0820 550505, Germany: 0180 634 5300 ) or online by registering with DHL-Express. You will find the corresponding instructions on the respective country-specific website of DHL-Express.
RETURNS HANDLING:
For more information, please see the Returns menu item on our site.
PLEASE NOTE:
Please keep in mind that on certain days, such as weekends (Saturdays, Sundays), as well as on country-specific holidays and the like, no deliveries will be made.
All relevant information will also be displayed during the check-out process.
Contact us in case of doubt or if you have any questions:
E-mail: info@whyat-fashion.com
Phone: +43 664 75345494 (Monday - Saturday from 12:00 - 16:00)
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